Veel gestelde vragen

Met een account bij onze webwinkel is regelmatig bestellen heel eenvoudig. Je hoeft je gegevens slechts één keer in te voeren bij je registratie als nieuwe klant. Je kunt dan direct en snel inloggen in jouw account met je gebruikersnaam en wachtwoord. In je account heb je inzage in je bestelhistorie, je kunt eenvoudig herhaalbestellingen plaatsen en je kunt een favorietenoverzicht maken.

Gratis verzending vanaf € 75,-.

Levertijd binnen 1-3 werkdagen.

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen en is echter op eigen kosten.

Retourneren in de orginele verpakking.

Oorbellen kunnen helaas niet geretourneerd worden ivm hygiene.

Voldoet de retour niet aan de eisen dan kan ik u uw geld niet terug betalen.

Stuur vóór het retour sturen een email naar info@livashopping.nl en geef hierin het volgende aan:

Naam
Ordernummer
Productnaam
Reden van retour
Rekeningnummer

Wacht dus met het verzenden van het artikel totdat je een bevestiging hebt ontvangen.

Nadat je de bevestiging hebt ontvangen kunnen de artikel(en) worden opgestuurd.

Wij accepteren betalingen via:

• IDeal
• Klarna (achteraf betalen)

Je persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd, conform de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) hieraan stelt. Al je gegevens worden geregistreerd in ons gegevensbestand. Het doel van deze registratie is om je te informeren en om je speciale aanbiedingen te doen. De registratie en het beheer van je gegevens vinden plaats in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.